Technologie ubieralne w bankowości

Rozwój technologii ubieralnych symbolizowany przez takie urządzenia, jak Google Glass czy inteligentne zegarki (tzw. smartwatch), wyznaczać będzie najprawdopodobniej najbliższą przyszłość pod względem pojawiających się innowacji. Można zakładać, że nowinki związane ze wspomnianymi gadżetami nie ominą również rynku bankowego.

Technologie ubieralne to wspólna nazwa dla całego dużego segmentu inteligentnych urządzeń, które można założyć na swoje ciało. Tego typu nowoczesne akcesoria mogą oczywiście występować w różnej postaci (np. jako T-shirty, opaski na ramię czy nadgarstek),jednak obecnie najczęściej przybierają formę okularów lub zegarków. Gadżety te można traktować w dużej mierze jako uzupełnienie bądź rozwinięcie funkcji spełnianych przez smartfona, a co za tym idzie, jako kolejny etap rewolucji mobilnej na światowym rynku.

Saldo w zegarku

Przykładowo, aby odczytać wysyłane do nas e-maile, czy zapoznać się z powiadomieniami na Facebooku, dzięki użyciu inteligentnego zegarka nie musimy nawet wyjmować telefonu z kieszeni – wystarczy zerknąć na urządzenie umieszczone na nadgarstku, tak jak przy standardowym sprawdzaniu godziny. Inteligentne okulary, których sztandarowym przykładem są Google Glass, to jeszcze dalej idące ułatwienie życia. Aby sprawdzić zawartość skrzynki e-mailowej, zapoznać się z położeniem na mapie, czy też zweryfikować wiedzę na jakiś temat w Wikipedii, wystarczy wydać odpowiednią komendę głosową. Stosowne informacje można wtedy odczytać bezpośrednio na ekranie okularów. Jakie może być zastosowanie opisanych wyżej gadżetów w bankowości? Mogą one znacząco uprościć korzystanie z typowych funkcji bankowych i przyspieszyć płacenie za zakupy. Dzięki inteligentnemu zegarkowi moglibyśmy na przykład sprawdzać saldo i historię rachunku tak sprawnie i wygodnie jak godzinę – wystarczyłoby zerknąć na urządzenie umieszczone na nadgarstku, zalogować się za pomocą PIN-u do stosownej aplikacji mobilnej i… to wszystko. Saldo w zależności od przyjętego w banku rozwiązania byłoby widoczne od razu albo możliwe do wywołania pod jakimś łatwo dostępnym przyciskiem.

Przelew w okularach

Wysyłanie przelewów też może już niedługo przybrać atrakcyjną formę. Wyobraźmy sobie, że za pomocą inteligentnych okularów możemy przesłać komuś pieniądze. Żeby to zrobić, wystarczy tylko wydać odpowiednie polecenie głosem, przykładowo: „Wyślij 50 zł osobie, którą teraz widzę”. System sam zweryfikuje dostępność środków na koncie, zidentyfikuje wskazaną osobę na podstawie specjalnych algorytmów rozpoznawania twarzy i przypisze na tej podstawie rachunek odbiorcy przelewu, a następnie wykona dyspozycję (ewentualnie wcześniej prosząc o dodatkowe potwierdzenie poprzez wyświetlenie na ekranie okularów szczegółów przelewu).

Nowe technologie w handlu

Po upowszechnieniu się ubieralnych gadżetów równie interesująco mogłyby wyglądać zakupy w sklepie i płatności za towary. Dotychczasowy proces wyboru produktów poprzez wsadzanie ich do koszyka można by zastąpić skanowaniem QR kodów umieszczonych na półkach za pomocą okularów podczas przechadzania się po supermarkecie. Stworzoną w ten sposób paczkę zakupów odbieralibyśmy przy kasie, płacąc tam za pomocą kodu transakcyjnego wyświetlonego na ekranie naszego inteligentnego zegarka. Szybkość, wygoda i nowoczesność rodem z wizji przedstawianych w książkach i filmach science fiction.

Przenikające się światy

O potencjale biznesowym futurystycznych gadżetów pojawiających się w coraz większej ilości na rynku niech świadczy ostatnia transakcja zawarta przez Facebooka. Najpopularniejszy serwis społecznościowy na świecie kupił pod koniec marca za 2 mld dol. firmę Oculus VR pracującą nad specjalnymi okularami umożliwiającymi użytkownikowi przeniesienie się do wirtualnej rzeczywistości. Czy urządzenie zwane Oculus Rift – dla którego obecnie widać zastosowanie przede wszystkim w branży gier komputerowych – docelowo trafi również do bankowości? Przekonamy się być może już na przełomie lat 2014–2015, kiedy ma ono stać się dostępne do kupienia dla klientów indywidualnych.

Dominik Modrzejewski