Zakupy przez internet coraz popularniejsze

Co dziesiąty z nas robi zakupy w internecie raz w tygodniu lub częściej. Co trzeci deklaruje, że kilka razy w miesiącu. Aż połowa z nas wydaje w ciągu pół roku na ten cel od 500 zł do 2 000 zł. To obraz wyłaniający się z badania, które przeprowadziła firma Millward Brown na zlecenie PayU.

Łatwy sposób płatności - kartą lub poprzez system płatności internetowych, bywa zachętą do pierwszego zakupu w e-sklepie dla niemal połowy kupujących, szczególnie mężczyzn. Aż 68 proc. internautów kupujących on-line deklaruje, że w celu opłacenia zakupów najczęściej korzysta z szybkich przelewów internetowych (tzw. pay by linków). Co trzeci badany wskazał płatność kartą kredytową lub debetową (30 proc.), a niewiele mniej płatność przy odbiorze przesyłki (27 proc.). Z płatności na raty często korzysta 6 proc. badanych.

• Dzisiejsi e-konsumenci to grupa już ponad 13 mln Polaków w wieku powyżej 15 lat.

- Są oni coraz bardziej wymagający - decydują się na zakupy w sklepach, które nie tylko oferują najkorzystniejsze ceny, ale także przyjazne podejście do kwestii zwrotu towaru, różnorodne formy dostawy i łatwy proces zakupowy, w tym m.in. wygodne płatności - ocenia dyrektor zarządzający PayU w Polsce Wojciech Czajkowski.

Podkreśla, że łatwy sposób płatności - kartą lub poprzez system płatności internetowych, bywa wręcz zachętą do pierwszego zakupu w e-sklepie dla niemal połowy kupujących. Zwłaszcza jeśli chodzi o mężczyzn.

Z badania wynika także, że wśród funkcji, które powinien dostarczać operator płatności, aby przyciągnąć kupujących do e-sklepu, konsumenci biorący udział w badaniu najczęściej wymieniali: dostęp do historii transakcji (41 proc.), możliwość wykonania przelewu na dowolne konto bankowe (37 proc.), płatności jednym kliknięciem (30 proc.) oraz możliwość doładowania telefonu (21 proc.).

Agnieszka Morawiecka
ISBnews

Czytaj także:

Aplikacja zmieniające nasze podejście do zakupów

Bezpieczne zakupy przez internet w sklepach zagranicznych