Sezamie otwórz się! Biometria zmienia bankowość
Biometria coraz mocniej wkracza do naszego życia. Również w bankowości: klientom ułatwi życie, gdyż nie będą już musieli zapamiętywać wielu haseł i kodów PIN, a bankom pozwoli na szybką i wygodną obsługę oraz zwiększy bezpieczeństwo oferowanych usług. W przyszłym roku w oddziałach PKO Banku Polskiego testowane będą pierwsze urządzenia wykorzystujące technologię biometryczną.
Co piąty Polak zmienia swoje hasło czy PIN przynajmniej raz w roku, a prawie 40 proc. wykonuje tę czynność tylko dlatego, że system wymusza taką zmianę – wynika z badania przeprowadzonego przez TNS Polska. Wykorzystanie technologii biometrycznej w bankowości, w dużym stopniu, zmieni tę sytuację. Niepotrzebne będą hasła, kody czy tokeny, a operacje, transakcje czy dostęp do danych i środków będą jeszcze bardziej bezpieczne. Jak to możliwe?
Przede wszystkim dlatego, że technologia biometryczna umożliwia szybką identyfikację klienta - po analizie jego indywidualnych cech fizycznych. Dzięki badaniu, np. układu linii papilarnych, naczyń krwionośnych dłoni, tęczówki oka, kształtu twarzy czy analizie głosu urządzenie może rozpoznać daną osobę i dać jej dostęp do konta, produktów i usług.
Zleć przelew dłonią
W PKO Banku Polskim, w 2016 roku, testowane będą pierwsze stanowiska umożliwiające autoryzację operacji bankowych, podpisywanie wniosków i pism w oparciu o technologię biometryczną. Pozwoli na to specjalnie stworzony do tego celu elektroniczny długopis. To element będący na wyposażeniu urządzenia analizującego jednocześnie głos klienta, układ naczyń krwionośnych dłoni i kształt twarzy.
System będzie również skanował dokumenty tożsamości. Wszystkie zebrane dane porówna z zapisanymi w bazie wzorcami i na tej podstawie przeprowadzi identyfikację oraz autoryzację.
Niepowtarzalne – inne dla każdego człowieka - dane biometryczne będą przechowywane w postaci szyfrowanej.
Cały system podnosi nie tylko poziom bezpieczeństwa, ale też komfort klientów korzystających z bankowości. Biometria może być rozwijana we wszystkich kanałach, np. infolinii do szybszej identyfikacji dzwoniącej osoby czy podpisywania dokumentów bankowych na tablecie, bez konieczności wizyty w oddziale.
Na razie planowane teksty odbędą się w 60 oddziałach Banku, podczas których ponad 10 tys. klientów będzie mogło korzystać ze 100 stanowisk wyposażonych w urządzenia biometryczne.
Pierwszy raz na taką skalę
PKO Bank Polski jako pierwszy bank na rynku polskim proponuje rozwiązanie, które ma szansę zaistnieć i wejść do powszechnego użytku na tak dużą skalę. Do tej pory, największy projekt wdrożenia biometrii w bankowości na świecie, zrealizowały japońskie banki. W 2008 roku nowe rozwiązania do swoich systemów zaimplementowały 123 instytucje. Decyzja ta była m.in. odpowiedzią na rosnącą liczbę fraudów i oszustw bankowych. Dzięki temu banki m.in. odnotowały spadek cyberprzestępstw i poszerzyły ofertę o tzw. specjalne „bezpieczne konta”.
Innym przykładem masowego wykorzystania technologii biometrycznej jest usługa płatności dłonią, która z powodzeniem funkcjonuje w Szwecji - na kampusie uniwersyteckim w Lund, gdzie 1600 użytkowników aktywnie korzysta z płatności dłonią w 15 sklepach – bez użycia karty, haseł i kodów PIN.
Nie tylko bankowość
Prace prowadzone m.in. przez PKO Bank Polski pozwolą w przyszłości wykorzystywać i rozwijać usługi oparte o biometrię nie tylko we wszystkich kanałach bankowości, ale też w innych dziedzinach naszego życia codziennego, np. w służbie zdrowia czy administracji publicznej. Usprawni to obsługę obywateli w wielu instytucjach oraz przyspieszy obieg i zmniejszy liczbę dokumentacji papierowej.
- Projekt biometrii w PKO Banku Polskim jest realizowany w ramach konsorcjum, w skład którego, poza bankiem, wchodzą Politechnika Gdańska oraz firma Microsystem. Start testów w oddziałach planowany jest na czerwiec 2016 roku. Budżet projektu wynosi 9,82 mln złotych, z czego 3,63 mln zł to dotacja uzyskana z Narodowego Centrum Badań i Rozwoju.
Michał Tkaczuk
Ekspert PKO Banku Polskiego
Czytaj także:
Cyfrowa transformacja Europy
Biometria - przyszłość w bankowości
Nowe technologie
02018.07.25Suma haszowa, czyli wstęp do blockchaina
więcejSuma haszowa stoi na straży informacji, które są przechowywane i przetwarzane w bazach opartych o łańcuch bloków.
Nowe technologie
02016.10.17Proste kroki do Profilu Zaufanego
więcejUtworzenie Profilu Zaufanego i podpisywanie wniosków oraz dokumentów jest bardzo proste. W kilku krokach można to zrobić za pośrednictwem bankowego serwisu transakcyjnego.
Nowe technologie
02015.11.16Nowe IKO - moc mobilnej bankowości
więcejPKO Bank Polski, lider bankowości mobilnej, wprowadza nową wersję aplikacji na telefony komórkowe. Wygodna, intuicyjna nawigacja zgodna z najnowszymi trendami, dostęp do rachunku i salda przed zalogowaniem, czy wykonywanie operacji bezpośrednio z głównego ekranu – to tylko niektóre z jej zalet. Użytkownicy IKO zyskują dostęp do pełnej bankowości za pośrednictwem telefonu. Obecnie z aplikacji mobilnej Banku korzysta ponad 370 tysięcy osób.
Nowe technologie
02015.07.29Wypłaty BLIK dostępne już w ponad 11 tys. bankomatów
więcejSieć bankomatów Euronet obsługujących wypłaty BLIK powiększyła się o blisko 850 maszyn. Bankomaty umieszczone są w oddziałach: Alior Banku, Credit Agricole, Getin Banku, Idea Banku oraz mBanku na terenie całej Polski.
Nowe technologie
02015.07.27„B” jak bezpieczna bankowość
więcej„Bankowali bezpiecznie”, czyli jak? Nie dali złowić się w sieć phishingu i nie padli ofiarą cyberprzestępców. Wypełnili bezbłędnie nasz test wiedzy, zwyciężyli i zdobyli nagrody. Znamy już laureatów konkursu „Bankuj bezpiecznie”. Jakie są ich rady dotyczące korzystania z bankowości?
Nowe technologie
02015.07.24Bank chce chodzić za nami krok w krok
więcejBanki chcą błyskawicznie reagować na potrzeby swoich klientów, a często nawet wyjść im naprzeciw. To od nas zależy, jak blisko zwiążemy się ze swoim bankiem.
19.06.2015 16:31 | nickT
już się cieszę na okoliczność wykorzysania silnej biometrii w bankowości :-) hasła i PINy do lamusa