Płać i wygrywaj

Na wakacjach i nie tylko warto uczyć się nawyku płacenia kartami wszędzie tam, gdzie jest to możliwe.  Bankomat niech stanie się ostateczną alternatywą.

Pod względem liczby transakcji bezgotówkowych na głowę mieszkańca nasz kraj zrównał się z Włochami. Od europejskiej czołówki Polskę wciąż jednak dzieli spory dystans. Statystyczny mieszkaniec Szwecji płaci bezgotówkowo ponad 300 razy w roku, Polak – około 60. Sytuacja zmienia się jednak bardzo szybko. Przyrost liczby transakcji pomiędzy 2009 a 2010 rokiem wyniósł w naszym kraju 14 proc. (World Payments Report 2012). Jednocześnie dynamicznie rośnie liczba terminali płatniczych obsługujących transakcje bezgotówkowe. Obecnie kartą można płacić w jednym z 230 tys. punktów handlowo-usługowych w całym kraju. Z danych NBP wynika, że na koniec ubiegłego roku w naszych portfelach mieliśmy już ponad 33 mln kart, z czego tylko niecałe 6,5 mln to karty kredytowe.

„Karty w grze” o samochód

PKO Bank Polski na początku maja uruchomił specjalną loterię „Karty w grze” promującą płat­ności bezgotówkowe. Posiadacze kart kredytowych mają szansę wygrać samochód i wiele innych atrakcyjnych nagród.

Aby wziąć w niej udział, wystarczy wysłać SMS pod numer 4664 o treści:takakceptujeregulamin.imię.nazwisko.PESEL.

• Samochód w specjalnej loterii, karta walutowa, płatności zbliżeniowe… to jedne z wielu możliwości i udogodnień, jakie oferuje PKO Bank Polski klientom posługującym się kartami.

Każda transakcja bezgotówkowa dokonana kartą, na kwotę minimum 20 zł, to jeden los w naszej loterii. Zasada jest prosta: im więcej transakcji, tym większa szansa na wygraną! Nagrody są wyjątkowe. Co dwa miesiące losowany będzie samochód Nissan Juke, a co miesiąc uczestnicy mogą wygrać atrakcyjny sprzęt RTV lub talony na zakup roweru w sieci Go Sport. Loteria potrwa do końca października 2013 roku, a pula nagród wynosi prawie 300 tys. zł (więcej informacji o loterii na www.pkobp.pl/karty-w-grze).

• Trzy dobre rady

  Jedna karta to za mało

  W podróż warto zabrać kilka kart, najlepiej różnych organizacji i różnego typu. Idealny duet to np. karta debetowa PKO Ekspres ze znakiem Visa i kredytowa z logo MasterCard. Obydwie idealnie sprawdzają się w dokonywaniu płatności bezgotówkowych, takich jak płatności za hotele czy bilety. Kartowy kredyt pozwala nie martwić się na bieżąco o stan naszego budżetu, a jeśli spłacimy go w okresie bezodsetkowym, to nie będzie wiązać się z dodatkowymi kosztami.

  Pamiętaj o limitach

  Warto przed wyjazdem sprawdzić dostępne limity i zdecydować o ich wysokości. Karta debeto­wa, pomimo że jest połączona z rachunkiem ze względów bezpieczeństwa, ma również określone limity na dokonywanie operacji zarówno gotówkowych, jak i bezgotówkowych. Limity dzienne (gotówkowy, bezgotówkowy oraz internetowy) dla karty debetowej można w każdym czasie zmienić w serwisie iPKO. Nowe limity działają online. Szczególnie może być to przydatne dla osób dokonujących zakupów w internecie. Dla przykładu dla karty PKO Ekspres wydawanej do Konta za Zero maksymalny dzienny limit wypłat gotówki wynosi 5 tys. zł, a operacji płatniczych oraz internetowych 10 tys.

  Rozliczenie transakcji

  W przypadku kart debetowych w Banku obowiązuje 14 walut, które są przeliczane bezpośrednio na złote. Pozostałe waluty najpierw są przeliczane na euro lub dolary, a następnie na złotówki. W przypadku korzystania z kart k redytowych tylko transakcje realizowane w euro są bezpośrednio przeliczane na naszą walutę. W każdym innym przypadku najpierw rachunek jest przeliczany na euro, a dopiero później na złotówki. Podobne zasady obowiązują przy korzystaniu z bankomatów za granicą. Nawet jeśli nie ma żadnej opłaty za korzystanie z tych maszyn, to wypłaty w lokalnej walucie również są przeliczane według tych samych zasad na złote. W przypadku kart kredytowych Bank pobiera również odsetki za korzystanie z kredytu. Dlatego starajmy się nie wypłacać gotówki z bankomatu na kredyt. Sposobem na uniknięcie przewalutowania może być skorzystanie z karty podpiętej do konta walutowego (USD, EUR, GBP), które również są dostępne w ofercie PKO Banku Polskiego.

Jedna karta – kilka walut

Osobom, które podróżują po świecie albo robią zakupy w zagranicznych sklepach internetowych, z pewnością przyda się karta rozliczana w euro, dolarach lub funtach. Taki produkt zaproponował ostatnio nasz Bank. Wystarczy posiadać w PKO Banku Polskim rachunek główny, np. w euro, do którego wydana została karta debetowa rozliczana w tej samej walucie. Jeśli pod ten rachunek klient „podepnie” konto dolarowe lub rozliczane w funtach, to karta będzie rozliczana w tej walucie, w której akurat dokonywana jest transakcja (USD lub GBP). Klienci, którzy do 31 sierpnia 2013 roku wykonają największą liczbę transakcji bezgotówkowych kartami walutowymi PKO Banku Polskiego, otrzymają nagrody. Do wygrania jest aż 100 walizek podróżnych.

Wygodnie i funkcjonalnie

Karty debetowe i kredytowe oferowane przez PKO Bank Polski są kartami zbliżeniowymi. Przy małych transakcjach do 50 zł klient może skorzystać z tej funkcjonalności i zamiast podawać sprzedawcy kartę i wbijać numer PIN, wystarczy zbliżyć kartę do specjalnego czytnika. Płatność zostanie wówczas natychmiast uregulowana. W Polsce takich kart jest najwięcej w odniesieniu do krajów europejskich i dokonuje się nimi najwięcej transakcji. Jednak również za granicą, w punktach posiadających specjalne czytniki, można za ich pomocą regulować swoje rachunki. Różne są tylko limity płatności zbliżeniowych. W strefie euro jest to 20 euro, a w Wielkiej Brytanii 15 funtów. Od niedawna dostępna jest funkcja zmiany PIN w iPKO albo w bankomacie. Kartę debetową klient może samodzielnie obsługiwać w serwisie iPKO – dostępne funkcje umożliwiają m.in. unieważnienie, ponowne wydanie czy zmianę limitów lub adresu.

Wybierz wizerunek

Karty debetowe gwarantują nie tylko większe bezpieczeństwo, ale mogą też bardziej odpowiadać naszym gustom estetycznym. Wyrabiając nową kartę lub wymieniając starą, można wybrać jeden z 18 wzorów (koszt 9,99 zł). Możliwość zmiany wizerunku karty dostępna jest również w iPKO. W przypadku kart kredytowych klienci PKO Banku Polskiego mają do wyboru 9 wizualizacji (kosztuje to dodatkowo 10 zł).

• Opinie ekspertów

  Michał Sorbet,
  menedżer w Centrum Obsługi Klienta Detalicznego

  W czasie wakacji klienci kontaktują się z Kartolinią, kiedy nie mogą zapłacić w sklepie, restauracji czy na stacji benzynowej. Powody bywają różne – od braku środków na rachunku poprzez wykorzystanie limitu na karcie do wadliwego działania terminalu. Przebywający za granicą pytają, w jaki sposób powinni wprowadzić PIN do karty w urządzeniach, które wymagają podania numeru złożonego z 6 znaków (standardowy PIN w Polsce to 4 cyfry). Jeśli do karty przypisany jest 4-cyfrowy PIN, wówczas, re­alizując transakcję, należy w pierwszej kolejności podać 4 cyfry PIN-u i zatwierdzić klawiszem „enter”. Jeżeli mimo to nie dojdzie do autoryzacji, wtedy konieczne jest wprowadzenie dwóch cyfr „0” poprzedzających PIN karty, a następnie 4 właściwe cyfry kodu. W przypadku zgubienia lub kradzieży karty należy natychmiast skontaktować się z Kartolinią. Konsultanci za­blokują kartę.

   

  Marta Grondkowska,
  ekspert w Departamencie Produktów Inwestycyjnych i Ubezpieczeniowych

  Przed wyjazdem na wakacje warto sprawdzić, czy w razie zdarzenia losowego można skorzystać z Ubezpieczenia Podróżnego dla posiadaczy kart kredytowych. Może się przecież tak stać, że wymarzona wycieczka zostanie odwołana, a w czasie górskiej wspinaczki skręcimy nogę i wtedy niezbędna jest pomoc medyczna. Jeśli zdarzy się wypadek lub nagłe zachorowanie, należy niezwłocznie zawiadomić całodobowe Centrum Alarmowe Ubezpieczyciela (numer telefonu: 801 112 072 lub +48 58 555 666).

  Ubezpieczenie obejmuje: koszty leczenia, udzielenia natychmiastowej pomocy assistance, odpowiedzialność cywilną, koszty opóźnienia lotu zgodnie z zapisami warunków ubezpieczenia. Są nim objęci, bez ponoszenia dodatkowych kosztów z tego tytułu, wszyscy posiadacze złotych kart kredytowych Banku. Natomiast posiadacze studenckich, błękitnych oraz srebrnych kart kredytowych PKO Banku Polskiego mogą do niego przystąpić za opłatą 4 zł miesięcznie.

Edyta Skorupska, Roman Grzyb