Dlaczego warto być lojalnym klientem banku?

Jeśli jesteś długoletnim klientem swojego banku, to bank powinien to docenić. A to oznacza, że możesz liczyć na więcej. Jeśli posiadasz konto w tym samym banku kilka lub nawet kilkanaście lat, jeśli zasilasz je stale środkami, na przykład przelewasz co miesiąc swoje wynagrodzenie, to nie tylko będziesz mógł skorzystać z szerszej oferty bankowej i mieć dostęp do produktów kredytowych - debetu czy pożyczki gotówkowej, ale bank może także zaproponować Ci lepsze warunki. A lepsze warunki najczęściej oznaczają niższe opłaty albo mniej formalności.

Dlaczego bank miałby traktować Cię specjalnie? Bowiem zna Ciebie i Twoją sytuację finansową od lat - to, jak do tej pory dysponowałeś swoimi pieniędzmi - wie, ile zarabiasz, czy kartę kredytową spłacasz w terminie, a na tej podstawie może zaproponować Ci lepszą, tańszą ofertę.

Co jeszcze, oprócz niższych opłat, bardziej atrakcyjnego oprocentowania czy konkurencyjnych kosztów obsługi daje bycie z bankiem na dłużej? Możesz uzyskać dostęp do szerszej i bardziej indywidualnej oferty produktowej - zarówno dla siebie, jak i swoich bliskich - która obejmuje, przykładowo, produkty ubezpieczeniowe, inwestycyjne czy kredytowe zarezerwowane tylko dla niektórych klientów banku.

Możesz także korzystać z dodatkowych przywilejów - promocji, ofert, czy uczestniczyć w programach zniżkowych banku. Albo uzyskać indywidualną, dedykowaną opiekę czy obsługę bankową. Szczególnie, jeśli dysponujesz wyższym saldem na rachunku bankowym.

Czy to oznacza, że nie powinieneś interesować się ofertami innych banków? Oczywiście, że nie. Jak najbardziej polecam szukanie i porównywanie ofert bankowych - szczególnie kosztów kredytów - oraz wybieranie najlepszych warunków na rynku. Jeśli takie właśnie warunki otrzymasz w innym banku, to możesz przedstawić je w swoim i rozpocząć rozmowy na temat konkurencyjnej oferty. Jeśli jesteś wieloletnim, do tego rzetelnym i lojalnym klientem, bank powinien być gotów, by zaoferować Ci dobre lepsze warunki. Dlatego zachęcam Cię również do utrzymywania pozytywnej relacji oraz rozmowy ze swoim bankiem.

Dla każdego innego banku jesteś jak czysta niezapisana karta. W związku z tym bank, z którym dotąd nie miałeś kontaktu, przy ubieganiu się o kredyt, oprócz sprawdzenia Cię w Biurze Informacji Kredytowej (BIK), będzie wymagać od Ciebie na przykład wyciągów z rachunków oraz kart kredytowych z ostatnich trzech miesięcy. Wszystko po to, by poznać Twoją historię bankową, którą zbudowałeś już przecież w swoim obecnym banku. Warto więc z niej korzystać.

Anna Ostaszkiewicz

• Anna Ostaszkiewicz
  

  Niezależny ekspert finansowy. Przez wiele lat pracowała w bankach w Polsce i za granicą. Angażuje się w projekty związane z edukacją finansową. Występuje w programach telewizyjnych. Prowadzi stronę poświęconą finansom osobistym: „Anna Ostaszkiewicz – O Finansach Domowych”.