2015.12.11

Bankomaty – coraz więcej usług

Bankomat to jedno z tych urządzeń, które w znaczącym stopniu ułatwiają nam codzienne życie. Dzięki nim mamy dostęp do gotówki o każdej porze dnia i nocy, niezależnie od tego, czy jest to dzień powszedni, czy święto.

Bankomaty PKO Banku Polskiego rozpoznają dziecięcekarty przedpłacone z oferty PKO Junior. Po ich identyfikacji, na ekranie pojawiają się odpowiednie, dedykowane najmłodszym komunikaty w atrakcyjnej formie graficznej. Coraz więcej urządzeń jest dostosowanych także do potrzeb osób niewidomych i słabowidzących. Są wyposażone w gniazdo słuchawkowe z regulacją głośności oraz oprogramowanie do przekazywania komunikatów głosowych i napisy w alfabecie Braille’a. Współczesne urządzenia są coraz bardziej nowoczesne i wyposażone w wiele funkcji, ale ich obsługa pozostaje prosta.

Przelewy Western Union

Tegoroczną nowością związaną z bankomatami PKO Banku Polskiego jest możliwość wypłaty przekazów Western Union. Jak to działa? Otrzymując informację o otrzymaniu przekazu, wraz z jego numerem kontrolnym musimy udać się do najbliższego bankomatu PKO. Po włożeniu karty i podaniu numeru PIN, z menu na ekranie należy wybrać opcję odbioru przekazu i po podaniu wspomnianego numeru kontrolnego odebrać przekaz, który tym samym zostanie wpłacony na nasz rachunek. Wpłata nastąpi w walucie rachunku, do którego wydana jest karta. Jeśli przekaz został nadany w innej walucie, przekaz zostanie przeliczony według kursu wymiany walut określonego przez Western Union w momencie nadania przekazu.

Po zakończeniu operacji odbioru przekazu na nasz rachunek i ponownym włożeniu karty do bankomatu, możemy dokonać wypłaty otrzymanych środków.

  • W ciągu mijającego roku liczba bankomatów PKO Banku Polskiego zwiększyła się o 223 urządzenia i osiągnęła liczbę 3384 sztuk. To druga pozycja wśród wszystkich operatorów oraz pierwsza wśród banków w kraju.

Wpłatomaty i recyklery – wygoda, szybkość i bezpieczeństwo

Funkcjonalnością, która szczególnie przypadła do gustu klientom PKO Banku Polskiego, jest uruchomiona przed trzema laty funkcja wpłatomatowa. W 2015 r. liczba posiadających ją urządzeń wzrosła o ponad 230 – do łącznie 720 wpłatomatów (3. pozycja wśród wszystkich banków i operatorów w kraju). Duże zainteresowanie tą usługą przekłada się na znaczący spadek liczby operacji wpłat na stanowiskach w oddziale, co kolei wpływa na zmniejszenie kolejek w oddziałach.

Na tym jednak nie kończą się udogodnienia wprowadzane przez PKO Bank Polski dla swoich klientów. Jako pierwszy bank komercyjny w kraju uruchomił on tzw. recyklery, czyli bankomaty z funkcją wpłat z zamkniętym obiegiem gotówki. Są to urządzenia, które wypłacają klientom pieniądze zdeponowane przez innych klientów. Pozwala to ograniczyć liczbę transportów gotówki do takich urządzeniach oraz minimalizuje ich niedostępność spowodowaną brakiem banknotów. Obecnie w sieci Banku funkcjonuje już ponad 20 recyklerów.

Już nie tylko wypłaty gotówki

Współcześnie bankomaty mogą służyć już nie tylko do wypłaty gotówki. Dają też możliwość dokonywania innych operacji z użyciem karty płatniczej, takich jak doładowanie telefonu komórkowego, sprawdzenie salda rachunku czy zmiana PIN-u. Sama wypłata gotówki w bankomacie, dzięki aplikacji mobilnej IKO, możliwa jest już także za pomocą telefonu komórkowego.

 

Zbigniew Jancewicz
kierownik zespołu PKO Banku Polskiego

Czytaj także:

Bankomat tam, gdzie my

Biometria zmienia bankowość

loaderek.gifoverlay.png