2015.04.07

Pożyczka, konto a może karta? Zapraszamy do Agencji PKO Banku Polskiego!

Agencje PKO Banku Polskiego mają przypominać odziały Banku. I nie chodzi tylko o wygląd placówki czy ofertę dla klientów, ale przede wszystkim o jakość obsługi. Agenci oferują klientom nie tylko pełną gamę usług, ale również komfort i bezpieczeństwo. Dlaczego warto skorzystać z usług agencji PKO Banku Polskiego?

Aneta Kwiatkowska, pracownik agencji 2700 w KętrzynieObecnie PKO Bank Polski oferuje swoje usługi w ponad 1300 oddziałach własnych oraz w blisko 1000 agencji. Klienci mają również do dyspozycji największą sieć bankomatów, nowoczesny serwis internetowy i telefoniczny. Dążymy do zapewnienia klientom atrakcyjnej oferty oraz wysokiej jakości obsługi, która jest dostępna zarówno w oddziałach, jak i agencjach PKO Banku Polskiego.

- W ciągu ostatnich kilku lat zauważamy, że bankowość zmierza w kierunku kanału mobilnego oraz internetu i w pierwszej kolejności tendencja ta obejmuje obsługę kasowo-transakcyjną. Z drugiej jednak strony, zauważalne jest to, że zakupy produktów bankowych wciąż dokonywane są z reguły w placówkach. PKO Bank Polski prowadzi politykę dystrybucji produktów w taki sposób, aby zarówno oddziały, jak i agencje nadal były atrakcyjne dla klientów ceniących tradycyjną obsługę. Naszym zdaniem w Polsce jeszcze przez wiele lat obsługa kasowo-transakcyjna realizowana przez oddziały i agencje będzie utrzymywać się na wysokim poziomie - mówi Marcin Szostak, dyrektor Departamentu Sprzedaży Sieci Agentów w PKO Banku Polskim.

Przyjmowanie wpłat i dokonywanie wypłat dla klientów nie stanowi już wystarczającej perspektywy dla naszych agencji. Agenci do tej pory mocno skupiali się na samej obsłudze poprzez realizację głównie ich transakcji. Obecnie w agencji klienci mogą wziąć pożyczkę, zdecydować się na kartę kredytową czy założyć lokatę. Bank, udostępniając wachlarz wielu produktów w sieci agencyjnej, podejmuje kompleksowe działania polegające m.in. na wdrożeniu nowoczesnego systemu informatycznego oraz bieżącym szkoleniu pracowników.

Obecnie oferta produktowa dedykowana do sprzedaży w sieci agencyjnej Banku obejmuje m.in.:

  • pożyczki gotówkowe dla osób prywatnych i firm,
  • rachunki bankowe,
  • kredyty i pożyczki hipoteczne,
  • karty kredytowe,
  • wykonywanie innych czynności przewidzianych do wykonywania w agencjach.

oraz obsługę kasową w zakresie:

  • realizacji wpłat i wypłat gotówkowych,
  • przyjmowania i realizacji dyspozycji Klientów związanych z obsługą oferowanych produktów i usług bankowych.

Dlaczego warto skorzystać z usług agencji PKO Banku Polskiego?

- Sieć agencyjna PKO Banku Polskiego liczy blisko tysiąc agencji, które znajdują się nie tylko w dużych miastach, ale przede wszystkim są to placówki zlokalizowane w małych miastach powiatowych. W najbliższym czasie planujemy otworzyć kolejne 150 agencji, w miejscach, w których widzimy zarówno potencjał sprzedażowy, jak również to, że jest konieczność zapewnienia obsługi i bliskiego dostępu do agencji naszego Banku. Dzięki tak rozbudowanej sieci placówek Bank jest w stanie zapewnić bezpośredni dostęp do produktów bankowych - dodaje Marcin Szostak.

Oprócz logo, rozpoznawalnej marki i szerokiej oferty produktowej, Bank zapewnia komfort i bezpieczeństwo.

Pełen wykaz agencji znajduje się na stronie: http://www.pkobp.pl/poi/.

Agnieszka Szczepaniak
Ekspert PKO Banku Polskiego

Czytaj także:

Czym są agencje bankowe?

loaderek.gifoverlay.png