Od teorii do praktyki – spotkanie z klientami w Bydgoszczy

Spotkanie to, nieco przewrotnie nazwane przez prowadzących "CYBERHIGIENA" z prelekcji szybko przekształciło się w ożywioną dyskusję. Dzięki zainteresowaniu zgromadzonych, przekazana przez prelegentów wiedza dotycząca podstawowych zasad bezpieczeństwa została uzupełniona doświadczeniami użytkowników końcowych usług, które okazały się cennymi uwagami dla osób tworzących narzędzia oraz oferentów. Na takim spotkaniu nie mogło zabraknąć szczegółowego omówienia tematu oszustw internetowych w najnowocześniejszych formach, takich jak phishing, smshing, ponownie wywołując interakcję uczestników; poruszająca opowieść jednej z klientek pozwoliła właściwie naświetlić skalę oraz niebezpieczeństwo przedmiotowego procederu, uświadamiając jednocześnie, że ofiarą może być każdy z nas. Stanowiło to wspaniały wstęp do rozmowy na temat socjotechniki jako jednej z metod najczęściej stosowanej przez przestępców, w szczególności do osób starszych jako skutecznej metody wywierania wpływu przy wykorzystaniu silnych emocji.

Korzystne warunki lokalowe zapewnione przez organizatorów oraz zaangażowanie uczestników pozwoliło utrzymać atmosferę bardzo owocnej, kreatywnej dyskusji przyczyniającej się do poprawy bezpieczeństwa korzystania z bankowości elektronicznej; jednocześnie utwierdzając w przekonaniu, że spotkania takie warto przeprowadzać cyklicznie docierając do szerokiego grona klientów. W podsumowaniu okazało się, że dzięki zaawansowaniu aplikacji oraz narzędzi oferowanych przez bank do bezpiecznego korzystania nie potrzeba zaawansowanej wiedzy technicznej a jedynie stosowania podstawowych zasad ostrożności i uwagi - tytułowej CYBERHIGIENY, w myśl zasady Stój Pomyśl Połącz – mówi policjant z Bydgoszczy.

Elżbieta Makos
kierownik zespołu w PKO Banku Polskim