Seniorzy i młodzi razem w sieci

Wydarzenie było kolejną odsłoną ogólnopolskiej inicjatywy banku, której celem jest zwiększanie świadomości klientów i mieszkańców w zakresie cyberbezpieczeństwa. W dobie dynamicznego rozwoju technologii oraz rosnącej liczby prób oszustw internetowych wiedza staje się jednym z najskuteczniejszych narzędzi ochrony. Dlatego PKO Bank Polski konsekwentnie angażuje się w działania edukacyjne, pomagając klientom bezpiecznie korzystać z bankowości elektronicznej, zakupów online oraz mediów społecznościowych.

Spotkanie otworzyła inicjatorka wydarzenia Katarzyna Nowicka, dyrektor Oddziału 1 PKO Banku Polskiego, podkreślając znaczenie edukacji i budowania świadomości społecznej wśród wszystkich grup wiekowych. Jak podkreślano podczas wydarzenia, cyberbezpieczeństwo to nie tylko znajomość zasad, ale przede wszystkim codzienne nawyki, które pomagają chronić siebie i swoich bliskich.

To szczególnie ważne dla klientów banku, którzy każdego dnia korzystają z nowoczesnych usług finansowych i cyfrowych kanałów komunikacji. Dorota Herner, ekspertka z Departamentu Sieci i Wsparcia Sprzedaży PKO Banku Polskiego, organizatorka i koordynatorka spotkań realizowanych w całej Polsce, przypomina, że PKO Bank Polski od lat realizuje działania, których celem jest nie tylko dostarczanie nowoczesnych usług finansowych, ale również budowanie bezpieczeństwa i zaufania klientów.

Spotkania takie jak „Cyberbezpieczny ja i moja rodzina” pokazują, że odpowiedzialna edukacja może skutecznie łączyć pokolenia. Seniorzy zdobywają wiedzę pomagającą chronić oszczędności, a młodzież uczy się świadomego korzystania z cyfrowych narzędzi i odpowiedzialnego poruszania się w świecie nowych technologii. Dużym zainteresowaniem cieszyła się część skierowana do młodzieży.

Uczestnicy wskazywali, że na co dzień korzystają z popularnych platform streamingowych, dlatego podczas spotkania Paulina Krakowska z Departamentu Cyberbezpieczeństwa PKO Banku Polskiego, zaprezentowała przykład kampanii phishingowej podszywającej się pod jedną z takich platform. Młodzi ludzie przyznali również, że chętnie korzystają z BLIKA, dlatego szczególne zainteresowanie wzbudził przykład oszustwa polegającego na wyłudzaniu kodów do płatności.

Uczestnicy Dawid i Filip podkreślali, że takie inicjatywy są bardzo potrzebne młodym ludziom, ponieważ pozwalają zdobywać praktyczną wiedzę i lepiej rozumieć zagrożenia, z którymi można spotkać się w Internecie. Z kolei Kuba zwrócił uwagę, że korzysta z Konta dla Młodych oraz nowoczesnych rozwiązań, takich jak płatności zbliżeniowe, BLIK czy przelewy natychmiastowe. Jak zaznaczył, znajomość zasad bezpieczeństwa daje mu większe poczucie pewności podczas codziennego korzystania z usług bankowych. 

Wspólna edukacja buduje bezpieczeństwo – Pomagamy naszym klientom i zachęcamy do przekazywania zdobytej wiedzy rodzinie, znajomym oraz sąsiadom. Im większa świadomość społeczna, tym skuteczniej możemy przeciwdziałać oszustwom i wspierać bezpieczeństwo naszych klientów. Dzięki wspólnym działaniom zwiększamy wiedzę uczestników i pomagamy im bezpiecznie funkcjonować w cyfrowym świecie – podkreśla Marcin Sowa, kierownik w Biurze Inicjatyw Biznesowych i Jakości Operacyjnej PKO Banku Polskiego.

Takie inicjatywy pomagają klientom chronić swoje finanse, dane i tożsamość, a jednocześnie wzmacniają poczucie bezpieczeństwa wśród mieszkańców. Energia i otwartość uczestników stanowią inspirację do organizacji kolejnych spotkań, które wspierają budowę bezpieczniejszej i bardziej świadomej cyfrowo społeczności.

Katarzyna Jackiewicz
ekspert w PKO Banku Polskim