Warto znać kilka prostych zasad, dzięki którym korzystanie z bankomatu oraz płatności dokonywane za pomocą karty będą bezpieczne.

Wypłata w bankomacie – dobrze jest obejrzeć się przez ramię

Zanim skorzystacie z bankomatu, sprawdźcie, czy jest dobrze widoczny i oświetlony. Jeśli nie, wybierzcie inny. Zwróćcie uwagę na wygląd urządzenia – jeśli widoczne są na nim dziwne elementy lub pojemniki na ulotki reklamowe, lepiej zrezygnujcie z transakcji. Uważnie przyjrzyjcie się szczelinie czytnika na kartę, ponieważ oszuści mogą instalować tzw. skimmery, które „czytają” karty. Klawiatura powinna być płaska, bez odstających elementów.

Podczas wprowadzania kodu PIN i kwoty transakcji, dobrze jest zasłonić ekran i klawiaturę, aby nikt stojący z tyłu nie widział, co wpisujecie.

Jeśli korzystacie z bankomatu w pomieszczeniu dostępnym tylko za pomocą karty, nie wpuszczajcie nikogo. Coś wzbudza wątpliwości? Wybierzcie inny bankomat. Po wypłacie sprawdźcie, czy zabraliście kartę i gotówkę.

Płatności stacjonarne – nie spuszczajcie karty z oczu

Pamiętajcie, że dane karty płatniczej, takie jak imię i nazwisko, numer karty oraz kod CVC/CVV, wystarczą, aby zapłacić w internecie. Dlatego nie spuszczajcie z oka swojej karty, przekazując ją sprzedawcy w sklepie lub kelnerowi w restauracji. Kiedy płacicie kartą, osoba was obsługująca powinna podsunąć terminal. Nie może zabierać karty gdzieś na zaplecze. To dla was bardzo ryzykowna sytuacja. Upewnijcie się, że podczas płatności nikt nie widzi PIN-u wpisywanego na terminalu płatniczym. 

Płatności w internecie - lepiej nie kupić, niż stracić

Jeżeli podczas płatności nabierzecie jakichkolwiek wątpliwości, lepiej zrezygnujcie z podawania swoich danych i wybierzcie inny sklep. Pamiętajcie, że nie ma darmowych lunchów, a zbyt korzystna oferta powinna wzbudzić w was czujność. Dbajcie o bezpieczeństwo swoich haseł i danych karty płatniczej. Uważajcie na fałszywe strony, które podszywają się pod agentów rozliczeniowych. Ich adresy są tak skonstruowane, by wprowadzić w błąd. Czasami różnią się tylko jednym nieistotnym znakiem. Unikajcie płatności kartą bezpośrednio na stronie sklepu – informacje te najbezpieczniej jest podać na stronie agenta rozliczeniowego, np. PayU, Przelewy24.

Nie podawajcie nikomu PIN-u do karty. Ograniczeniem ryzyka nieautoryzowanych płatności jest też ustawienie limitów transakcji, m.in. limit płatności internetowych.

Pamiętajcie, że klienci PKO Banku Polskiego mogą korzystać np. z cyfrowej wersji karty kredytowej. Jej niebywałą zaletą jest to, ma zmienny kod CVC/CVV. Jest ważny tylko przez określony czas, po czym się zmienia. Kod wyświetlany jest w aplikacji IKO i serwisie iPKO lub dostępny jest za pomocą bankowej infolinii.

Płacenie kartą jest bardzo wygodne. Polubiliśmy tę formę transakcji. Najlepszym dowodem na tę popularność jest fakt, że wg danych wydawców kart płatniczych pod koniec września 2023 r. na polskim rynku było w obiegu 45,0 mln kart płatniczych, czyli o 160,1 tys. więcej niż na koniec czerwca 2023 r. W III kw. 2023 r. liczba kart wzrosła o 0,4%. Natomiast liczba kart aktywnych, tj. kart, którymi dokonano co najmniej jednej transakcji gotówkowej bądź bezgotówkowej w danym kwartale, wyniosła na koniec września 2023 r. 33,5 mln, co stanowiło 74,3% wszystkich wyemitowanych kart płatniczych. W analizowanym okresie liczba kart aktywnych zwiększyła się o 379,2 tys. (o 1,1%).

Inna rzecz, że rosnąca liczba aktywnych kart przekłada się na rosnącą liczbę oszustw związanych z transakcjami dokonywanymi za pomocą kart płatniczych oraz przelewów. Liczba oszustw wzrosła o 21,6% w porównaniu z III kwartałem 2023 roku, a wartość tych transakcji zwiększyła się o 24,3%. Średnia wartość oszukańczej transakcji w IV kwartale 2023 roku wyniosła 1085 zł. W IV kwartale 2023 roku odnotowano ponad 86,3 tys. oszukańczych operacji kartami płatniczymi na łączną kwotę prawie 25 mln zł. W przypadku przelewów zarejestrowano aż 9 392 oszustwa na łączną kwotę ponad 79,0 mln zł, co oznacza wzrost liczby oszustw o 7,4% oraz ich wartości o 33,1%. To dane z raportu Narodowego Banku Polskiego Informacja o transakcjach oszukańczych dokonywanych przy użyciu bezgotówkowych instrumentów płatniczych w III kwartale 2023 r. Te liczby wydają się przerażające, ale w rzeczywistości płatności kartą są jednym z najbezpieczniejszych sposobów zawierania transakcji. Zgodnie z tym samym raportem liczba i wartość transakcji oszukańczych stanowiły, odpowiednio 0,002% liczby i 0,0005% wartości wszystkich operacji realizowanych kartami płatniczymi i poleceniami przelewu.

Jednak statystyki swoje, a życie swoje. Jeśli nie chcecie, by to Was trafił statystyczny przypadek, płacąc kartą płatniczą, zachowajcie dozę zdrowej nieufności.