20 artykułów
Aktualności

Dzień dobry w pracy! Posłuchaj podcastu o Contact Center

Obsługują klientów, a także wspierają merytorycznie doradców w oddziałach. Przedstawiciele Contact Center PKO Banku Polskiego w Lublinie i Rzeszowie mówią o swoich codziennych zadaniach, wyzwaniach, możliwościach rozwoju oraz atmosferze w zespole. Posłuchaj, jak pracuje się blisko klienta.

Aktualności

Elastyczność pracy w Contact Center to jest to!

Miała być policjantką, ale została dysponentem infolinii wspierającej klientów PKO Banku Polskiego. Ceni swoją pracę za elastyczność, bo pozwala jej ona godzić obowiązki zawodowe z prywatnymi oraz pasją, którą jest... wędkarstwo. Przedstawiamy Ilonę Zasadę, która od 2019 roku pracuje w Contact Center w Lublinie.

Aktualności

W poszukiwaniu talentów

Listopad obfitował w aktywności promujące PKO Bank Polski jako ciekawe i angażujące miejsce pracy. Napięty harmonogram dostarczył różnorodne formy aktywności zaczynając od targów pracy, zawodów w programowaniu, warsztatów, po speed dating rekrutacyjny, w czasie których zainteresowane osoby mogły porozmawiać z bankowymi ekspertami o możliwościach staży i pracy w banku.

Aktualności

Contact Center? W tej pracy odnajdzie się każdy!

Joanna Karpińska zaraża optymizmem, chęcią niesienia pomocy i szukania nowych wyzwań. Jest przekonana, że wybierając pracę, którą pokochamy, nie przepracujemy ani jednego dnia w życiu. Dla niej taką właśnie stała się praca w Contact Center PKO Banku Polskiego.

Aktualności

Warto opuścić strefę komfortu i podejmować nowe wyzwania

W XI edycji konkursu Telemarketer Roku reprezentanci PKO Banku Polskiego byli bezapelacyjnie najlepsi w kategorii Windykacja. Statuetkę odebrał Paweł Teska, wyróżnienie – Cezary Topczyłko, a w gronie finalistów znalazł się także Roland Pajda. Wszyscy są pracownikami Centrum Restrukturyzacji i Windykacji w Gdyni.

Nagrody i wyróżnienia

PKO Bank Polski nagrodzony w konkursie ECCCSA

PKO Bank Polski zajął trzecie miejsce w kategorii Best Crisis Management Approach w konkursie European Contact Center & Customer Service Awards. Jury doceniło polsko-ukraińską współpracę, której efektem było m.in. rozbudowanie zespołu ukraińskojęzycznych konsultantów w Contact Center banku.

Kultura i nauka

#DzieńNaukiPolskiej. Nobliści o polskich korzeniach

19 lutego, w rocznicę urodzin Mikołaja Kopernika, obchodzony jest dzień nauki polskiej. Historia nauki polskiej jest pełna imponujących postaci, które miały niebagatelny wpływ na losy nie tylko kraju, ale i świata. Wszyscy znamy Marię Skłodowską-Curie, ale czy wiecie, że wśród noblistów jest więcej osób o polskich korzeniach?